[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.

③ 회원 가입 시 기본 가입 축하금으로 3,000원의 적립금이 지급됩니다.

④ 구매 시 상품별로 적용된 포인트는 20,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

⑤ 회원님들께서는 구매 시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.

[적립금 안내]
① 저희 쇼핑몰은 상품에 대한 적립금을 현금으로 사용할 수 있습니다.

② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.

③ 적립금은 20,000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 20,000원이 안되는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

[인터넷 주문 안내] 
인터넷 주문 접수는 24시간 가능하며 희망배달 일시를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 8시 이후 주문 건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
특수 시즌의 경우(졸업, 화이트데이, 어버이날, 스승의 날 등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질 수도 있습니다. 
 
[전화 주문 안내] 
☎ 대표전화 1588-3900 (해외거주고객 : +82-2-3479-2081, +82-1588-3900)으로 전화하시면 친절한 상담원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
평일 : 24시간-통화가능
토요일 : 24시간-통화가능
일요일 : 24시간-통화가능
공휴일 : 24시간-통화가능
+82-2-3479-2081(해외)

일요일 및 공휴일도 전화주문이 가능합니다.

★ 실제 상품과 사진은 계절 및 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. ★
- 전국 2~3시간 이내에 배송이 가능합니다.

  (※ 단 도서지역은 당일 이내 배송 가능)

[상품 유의사항]
- 계절에 따라 상품 구성 소재가 달라지거나 상품의 가격에 차이가 있을 수 있습니다.
- 상품에 따라 실제 배송되는 상품과 상품 이미지에 차이가 있을 수 있습니다.

[상품 원산지 안내]

< 국내산 > 

수국, 아이리스, 프리지아, 카라, 안개, 쌀화환, 관엽식물, 동양란, 서양란, 분재, 장미, 리시얀샤스, 국화, 카네이션, 거베라, 

백합, 라스(글라디올러스), 튤립, 스프레이카네이션, 유색카네이션, 빨간카네이션, 계절꽃소재, 바구니와 리본 부자재

< 수입산 >

중국산 - 관엽식물, 동양란, 서양란, 비누꽃, 금장미, 장미, 국화, 빨간카네이션, 카네이션, 대국, 스타치스, 미스티블루, 

시네신스, 바구니와 리본 부자재 / 일본산 - 백합, 프리저브드 / 이스라엘산 - 목화, 엘엔지움 / 남아공산 - 버질리아, 울부시, 

왁스플라워, 만다린믹스, 부케믹스, 핑쿠션, 방크샤 / 호주산 - 유클립투스, 브로니아, 그레빌리아 / 

콜롬비아 - 레몬잎, 카네이션, 수국, 프리저브드 / 에티오피아 - 장미, 안개, 백묘국 / 이탈리아 - 라그라스 / 

태국.인도네시아.베트남.말레이시아 - 관엽식물, 카네이션 / 아르헨티나 - 스티파 / 스페인산 - 프리저브드 

화분[국내산, 중국, 베트남산]

♣ 국내산과 수입산은 자재시장, 지역 및 계절에 따라 혼용 사용될 수 있습니다.

국내에서 발행한 모든 신용카드와 해외발행 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만 원 이상 구입 시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제 서비스는 페이조아(다우데이타)의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불 처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제 시스템 제공 업체인 페이조아(다우데이타)의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인 입금]
온라인 입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다.
기업은행 02-1588-3900   예금주 : 럭시플로라
신한은행 02-1588-39000   예금주 : 럭시플로라
우리은행 1588-3900-777   예금주 : 럭시플로라
농협 355-1588-3900-53   예금주 : 럭시플로라

주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1588-3900(해외거주고객은 +82-70-4504-2081, +82-2-3479-2081)로 전화 주시면 바로 처리됩니다.
단, 희망 배송시간 3시간 전까지 주문 취소할 수 있습니다. 

교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다. 단, 분명한 제품에 대한 하자 발생 시에 가능하며, 

환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금 처리해드립니다.

★ 교환 및 환불 불가 ★

1. 생화로 만들어지는 꽃상품의 특성상 한 번 잘려지면 다시 사용할 수 없으므로 제작 완료된 상품은

   고객님의 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능합니다.

2. 살아있는 식물의 특성상 배송 후 관리 미흡에 의해 시들거나 파손된 경우에 대해서는

   교환 및 환불이 불가능합니다.

3. 주문자의 배송지 정보 기재 오류 및 수령자의 수취거부 등으로 인한 교환및 환불은 불가능합니다.

4. 배송상품의 바구니, 포장지, 화분등의 부속품과 상품 구성 소재는 배송지역과 계절에 따라 이미지와 

   다소 차이가 있을 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.

[대량 구매 안내]
대량 구매를 원하시는 고객님은 배칠수꽃배달에 전화(☎ 1588-3900)를 주시면 상담을 해드립니다.